我的性格比较内向，平时不爱出门，平时也不怎么主动和消费者联系。连买服装和日用品不到迫不得已的话，也懒得逛商场，总觉得太累。呵呵，按现在流行的说法：我就是宅女一个。她爸开玩笑说：要是我和孩子不在家，给你买一包方便面，你能一个月也不下楼！
所以，我觉得网店挺适合我的。我记得我最开始做虚拟软件的时候，也是什么都不懂，对于大卖家来说，我只是一个初入门槛的菜鸟。有空的时候，我就研究店铺装修，虽然我的店铺是我自己弄的，我还想着怎么给购买者装修的漂亮点呢？怎样能让主题突出呢？这期间我也在钻研一些图片处理软件，并自己设计了符合自己特色的店招，展示了自己的经营理念、服务宗旨。呵呵，为此我还买了几本关于网店的书籍，来学习更多的网店知识来充实自己。
话费充值软件是一样的，只有服务好才会获得购买者的信赖。什么是服务？服务就是实实在在的做。让你学会，熟练操作，给你装修，以亲身经历教你推广。服务不是简单一句话，服务是随时解答购买者的问题，是面临购买者提出种种要求时的态度，事无巨细，事事关心，要以热忱的心态来对待每一个购买者。购买者群是不一样的，购买者对电脑的操作水平也是参差不齐的，针对个别购买者，我会用远程给他们亲手操作，直到看懂，会做，每一位购买者，都要保证对方熟悉了操作，弄好了装修，完全不需要我了，我才会 退下 ，并唠叨对方：不管什么时候有问题，都要及时找我，不要不好意思，不要怕麻烦~~。每天保证14个小时以上的在线空间，随传随到，尤其晚上，我总是很晚才睡的，这个空间一般都是应购买者的要求，教他们使用，或者装修，并回答各种各样的问题。我还会在有空间的情况下，去下级们的店铺里转一转，检查一下对方的店经营情况，没方法，本人性格就是这样，比较爱操心，呵呵。这样的服务下来，就积累了一些购买者好评：
评论 评价人
全五分！对卖家的服务态度的评价，真的超级好的卖家[2010.07.31 21:40:21] 买家：
值得依赖的卖家，谢谢指导[2010.07.31 15:53:29] 买家：
卖家的信用虽然不是很高，但是服务很好，很专业，很有耐心。是一个不错的卖家。[2010.07.30 21:51:13] 买家：张**3
很好的卖家，讲的很细致[2010.07.28 17:35:29] 买家：h**3
卖家很负责，手把手教的，谢谢，以后会继续支持你的[2010.07.28 15:14:20] 买家：
服务太棒了！[2010.07.11 11:31:22] 买家：爱****6
一分耕耘，一分收获。作为一个家庭妇女的我，在自己坚持努力下都能行，难道你不能吗？让我们一起坚持再坚持，学习再学习，努力再努力，共同迈向成功！
