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用我的【真心】换您的【笑容】O(∩_∩)O哈哈~

时间:2010-08-15     来源:淘衣网整理     点击:8 字号:
  

首先来介绍一下我自己,我是八七年的快乐大兔。加入淘宝代销大军有两个月啦。现在我也是一个小小的小小的钻石卖家了。当然我也很羡慕淘宝代销上的一些大的卖家。像七格格,阿卡,裂帛,妖精的口袋,夜衣馆。。。。等等等。。。真是羡慕他们头上那明晃晃的皇冠金冠。。所以我一直在努力ing。。。。

先给大家打个招呼。。。希望大家要天天开心哟。。。。。

大家可以叫我呱呱。。。呱呱。。。嘻嘻。。。呱呱只是一个小小的小小的小卖家。。。呱呱没有太多的 华丽的词藻,,只是很平凡,很朴实的告诉大家,呱呱的最大的经验秘诀。。。。

呱呱虽然只是一个小小的卖家,平时服装买卖不好的时候呱呱也是会着急的,,但是呱呱对待每一位来逛我家小店的亲亲都是用呱呱的真心相对待。。

古人云顾客是上帝,呱呱在把每一位顾客当成上帝的同时,也把各位亲亲当成是自己的好消费者。。用最最耐心的话语对待每一位亲亲,让每一位亲亲都在呱呱这里找到家的感觉,,,让每一位亲亲都特别的享受这次消费的旅程,这不仅仅是一次简单的购买宝贝,而是心与心的交流。。。。。

下面让大家看看呱呱在对待亲亲们的时候的服务态度,希望各位掌柜能够取其精华去其糟粕。。。

随着叮咚一声迎来了一位亲亲的光顾,我们掌柜亲亲们,对待买家亲们一定要有礼貌。态度一定要好。在称呼买家亲的时候,要尽量称呼 您好 然后要关切的询问亲 有什么可以帮您的 这样子的话会让买家亲,感觉到特别的舒服。。。要耐心的回答亲提出的问题。。

当买家亲不知道该选择哪款宝贝的时候,,要尽量的帮助亲推荐适合亲穿的宝贝。。

然后从小店里找到两款适合的宝贝,(为了避免广告嫌疑把宝贝都马赛克啦)像亲推荐。。说明宝贝的优越性,适合亲穿。。因为亲是刚刚有宝宝的妈妈,所以有点胖,所以推荐适合亲穿的宝贝。。。

给亲推荐完适合的宝贝,以后亲也比较喜欢,然后亲询问包邮情况。。因为当时店里的活动是不针对小兔子服装的,和亲好好的说明情况,相信各位好亲都会理解的呱呱的难处的。。。询问亲能否适当的加点价格。。。万事好商量的吗。。

适当的和亲说明自己宝贝的情况。。和给亲推荐的宝贝的优势。。适当的调整了价格。。这样使得呱呱和亲亲都有一个喜欢的结果。。看亲也是很高兴的。。。

告诉亲,宝贝的优势。。适合亲的服饰。。。亲也同意了购买宝贝

为了避免广告嫌疑,所以把服装都马赛克啦。。嘻嘻。。

这个地方,出现了一个小小的误解,是呱呱的一时疏忽。。因为宝贝胸围是100,让呱呱给弄成94啦,真是不好意思,不过呱呱现在已经改过了。。

对待这种出现的误会,要好好的和亲说明白,然后要重新的亲自去确定一下。。知道自己错了以后要好亲说明情况。。。为了防止亲看错,要告诉亲关于宝贝的颜色 属性等情况,以便亲再次确认

在改完价格之后,突然亲家宝宝,哭啦。。然后要好好的关心亲家的小宝宝。。。因为我们和亲之间不仅仅是卖家与买家的关系,我们还要成为好消费者的关系。。。要关心别人,别人也才会关心自己。。。世界上的事情都是相互的。你对别人好,别人才会对你好的。。

这个时候亲已经付款了。。可是拍的宝贝和刚才询问的宝贝不是同一款,,为了防止亲排错宝贝,所以要再次的询问亲,是否拍错宝贝。。以便会有其他不必要的情况出现。。亲还告诉我,宝宝真的不哭啦,睡着啦。。高兴ing

要用自己的真心来对待各位亲亲,才会得到亲亲的肯定。。在我一番耐心的服务之后,得到了亲的肯定: 看评论说你很好,果真 ,这是亲对我服务的肯定,也是对我个人的肯定。。。因为我用心的对待了我的亲,所以好心是有好报的。。。

告诉亲发货的空间,,和亲拉拉家常。。嘻嘻。。我们女孩子是都喜爱拉家常的。。。

结束了,亲也买了自己喜爱的宝贝。。

这是一次简单愉快的购买经历。。在这里,呱呱要衷心的谢谢这位亲亲。。因为亲亲人很好,是个好买家,也是个好妈妈。我们卖家在卖宝贝的时候,不要太急于求成。。要用心的对待每一位亲亲。。要用我们的真心来换亲的笑容。

心在哪里,收获就在哪里。各位掌柜卖家,我们要坚信,我们把我们的心放在了这里,我们的收获也会在这里。。

我们卖的不仅仅是宝贝,还有我们无微不至的关怀与服务。。有的时候一个小小的关心,一个小小的安慰,就能促成一笔交易。。。

我不是大卖家,我没有大卖家的气派,我是小卖家,但是我有我的与众不同。。我有我的无微不至。。。

用我的真心换您的笑容。。。。


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